Việc xin công nhận hạng 4 sao, 5 sao đối với khách sạn, biệt thự du lịch, căn hộ du lịch và tàu thủy lưu trú du lịch là một thủ tục quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín, thương hiệu và khả năng cạnh tranh của cơ sở kinh doanh. Bài viết sau đây sẽ hướng dẫn chi tiết điều kiện, hồ sơ và quy trình thực hiện.
1. Cơ sở pháp lý
-
Luật Du lịch 2017 (có hiệu lực từ 01/01/2018).
-
Nghị định 168/2017/NĐ-CP của Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Du lịch.
-
Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL quy định chi tiết một số điều của Luật Du lịch.
-
Thông tư 34/2018/TT-BTC quy định phí thẩm định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch.
2. Điều kiện để được công nhận hạng sao
Theo khoản 1 Điều 49 Luật Du lịch 2017, cơ sở lưu trú muốn được công nhận hạng sao cần:
-
Có đăng ký kinh doanh dịch vụ lưu trú hợp pháp.
-
Bảo đảm an toàn: An ninh trật tự, phòng cháy chữa cháy, vệ sinh môi trường, an toàn thực phẩm.
-
Đáp ứng điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất và dịch vụ: Có phòng nghỉ, trang thiết bị, dịch vụ phù hợp với tiêu chuẩn hạng sao.
3. Hồ sơ công nhận hạng 4 sao, 5 sao
Theo Điều 50 Luật Du lịch 2017, hồ sơ gồm:
-
Đơn đề nghị công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch (theo mẫu).
-
Bản tự đánh giá chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia.
-
Danh sách người quản lý, nhân viên.
-
Bản sao văn bằng, chứng chỉ nghiệp vụ du lịch của quản lý, trưởng bộ phận.
4. Quy trình thực hiện thủ tục
4.1. Bước 1: Nộp hồ sơ
-
Trực tuyến và trực tiếp: Điền thông tin trên dichvucong.bvhttdl.gov.vn và nộp hồ sơ giấy tại Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam.
-
Trực tuyến và bưu điện: Điền thông tin trực tuyến, sau đó gửi hồ sơ giấy qua đường bưu điện.
-
Lưu ý: Hồ sơ phải nộp ít nhất 30 ngày trước ngày dự kiến công nhận.
4.2. Bước 2: Nộp phí thẩm định
-
Mức phí: 3.500.000 đồng theo Thông tư 34/2018/TT-BTC.
-
Phương thức nộp: Chuyển khoản vào Kho bạc Nhà nước hoặc nộp trực tiếp tại Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam.
4.3. Bước 3: Thẩm định và nhận kết quả
-
Thời gian xử lý: 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.
-
Nhận kết quả:
-
Trực tiếp tại Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam.
-
Hoặc qua bưu điện gửi về địa chỉ doanh nghiệp.
-
5. Thời hạn hiệu lực
-
Quyết định công nhận hạng sao có hiệu lực 5 năm kể từ ngày ký.
-
Cơ sở lưu trú phải nộp hồ sơ thẩm định lại ít nhất 3 tháng trước khi hết hạn.
Kết luận
Việc được công nhận hạng 4 sao, 5 sao giúp cơ sở lưu trú nâng cao uy tín, thu hút khách hàng và hội nhập quốc tế. Doanh nghiệp cần chuẩn bị hồ sơ đầy đủ, nộp đúng hạn và tuân thủ quy định pháp luật để thủ tục diễn ra nhanh chóng, thuận lợi.
Câu hỏi thường gặp
1. Thời hạn công nhận hạng sao là bao lâu?
Thời hạn hiệu lực là 5 năm kể từ ngày quyết định.
2. Bao lâu trước khi hết hạn cần nộp hồ sơ thẩm định lại?
Cơ sở lưu trú phải nộp hồ sơ xin thẩm định lại tối thiểu 3 tháng trước khi hết hạn.
3. Phí thẩm định công nhận hạng sao là bao nhiêu?
Mức phí thẩm định đối với hạng 4 sao, 5 sao là 3.500.000 đồng/lần theo Thông tư 34/2018/TT-BTC.
